На какие только уловки в последнее время не идут мошенники. Самый распространенный способ совершения хищений денежных средств с карт граждан – любым способом втереться в доверие к человеку и обмануть владельца банковской карты, чтобы он перевел денежные средства.
Администрация города Кургана и УМВД России по городу Кургану напоминают: злоумышленники могут рассылать электронные письма, смс-сообщения или уведомления в мессенджерах от имени кредитно-финансовых учреждений либо платежных систем. Также мошенники осуществляют телефонные звонки (якобы от представителей банка) с просьбой погасить имеющиеся задолженности, под надуманными предлогами просят сообщить ПИН-код банковской карты, содержащиеся на ней данные. Полученные сведения злоумышленники используют для несанкционированных денежных переводов, обналичивания денег или приобретения товаров способом безналичной оплаты.
Следует помнить: сотрудники учреждений кредитно-финансовой сферы и платежных систем никогда не присылают писем и не звонят гражданам с просьбами предоставить свои данные. Сотрудник банка может запросить у клиента только контрольное слово или ФИО. При звонке клиенту сотрудник банка никогда не просит сообщить ему реквизиты и совершать какие-либо операции с картой или счетом. Никто, в том числе сотрудник банка или представитель государственной власти, не вправе требовать от держателя карты сообщить ПИН-код или код безопасности.
При поступлении телефонного звонка из «банка» и попытках получения сведений о реквизитах карты и другой информации, необходимо немедленно прекратить разговор и обратиться в ближайшее отделение банка либо перезвонить в организацию по официальному номеру контактного центра (номер телефона службы поддержки клиента указан на оборотной стороне банковской карты).
При незаконном списании денежных средств рекомендуется незамедлительно обратиться в кредитно-финансовую организацию, чтобы заблокировать банковскую карту или счет для предотвращения последующих незаконных операций с денежными средствами. Затем следует обратиться в полицию с соответствующим заявлением, в котором необходимо подробно изложить обстоятельства произошедшего с указанием средств, приемов и способов, а также электронных ресурсов и мессенджеров, использованных злоумышленниками.
Если вы стали жертвой мошенников, сообщите об этом в полицию по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи) или в дежурную часть территориального органа внутренних дел.