Курган Постановление Администрации города Кургана от 20.05.2022 № 3173 О внесении изменений в постановление Администрации города Кургана от 24.12.2018г. № 8389 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства»
Тема: 090.050.000 Градостроительство и архитектура
Тип: ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА
Подготовлен в подразделении: ДАСИЗО ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИИ СТРОИТЕЛЬСТВА И СВЯЗИ УПРАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ И СТРОИТЕЛЬСТВА
Номер: 3173
Дата: 20.05.2022
Публикация: Курган и Курганцы № 56 от 26.05.2022
Статус: Действует
Дата публикации на сайте: 20.05.2022
Вносит изменения в:
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Администрация города Кургана от 24.12.2018 N 8389 Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капит
Скачать документ в формате Microsoft Word (страниц: 14, размер: 156.50 KB)
Российская Федерация
Курганская область
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРГАНА
от «_20_»_________мая 2022__________ г. N__3173___
Курган
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
|
О внесении изменений в постановление Администрации города Кургана от 24.12.2018г. № 8389 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства» |
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом муниципального образования города Кургана, Администрация города Кургана п о с т а н о в л я е т:
1. Внести в приложение к постановлению Администрации города Кургана от 24.12.2018г. № 8389 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства» следующие изменения:
- подпункт 4 пункта 4 главы 2 раздела I исключить;
- пункт 10 раздела II изложить в следующей редакции:
«10. Перечень нормативных правовых актов, в соответствии с которыми оказывается муниципальная услуга, размещен на официальном сайте муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru в разделе «Услуги», в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.»;
- подпункт 4 пункта 13 раздела II изложить в следующей редакции:
«4) документы на бумажных носителях предоставляются либо в подлинниках, либо в виде нотариально удостоверенных копий документа.
- абзац шестой пункта 13 раздела II изложить в следующей редакции:
"5) заявление, представляемое в Департамент в форме электронного документа, подписывается электронной подписью заявителя либо представителя заявителя, вид которой определяется в соответствии с частью 2 статьи 21.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", документы, представляемые в Департамент в форме электронных документов, удостоверяются электронной подписью заявителя (представителя заявителя) вид которой определяется в соответствии с частью 2 статьи 21.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".";
- пункт 14 раздела II изложить в следующей редакции:
«14. Департамент и МФЦ, в случае обращения заявителя через МФЦ, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- раздел II дополнить пунктом 181 следующего содержания:
"181. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги (для подуслуг 1, 3):
1) Получение результатов инженерных изысканий и следующих материалов, содержащихся в утвержденной в соответствии с частью 15 статьи 48 Градостроительного кодекса Российской Федерации проектной документации (в случае их отсутствия в едином государственном реестре заключений):
а) пояснительной записки;
б) схемы планировочной организации земельного участка, выполненной в соответствии с информацией, указанной в градостроительном плане земельного участка, а в случае подготовки проектной документации применительно к линейным объектам проекта полосы отвода, выполненного в соответствии с проектом планировки территории (за исключением случаев, при которых для строительства, реконструкции линейного объекта не требуется подготовка документации по планировке территории);
в) разделов, содержащих архитектурные и конструктивные решения, а также решения и мероприятия, направленные на обеспечение доступа инвалидов к объекту капитального строительства (в случае подготовки проектной документации применительно к объектам здравоохранения, образования, культуры, отдыха, спорта и иным объектам социально-культурного и коммунально-бытового назначения, объектам транспорта, торговли, общественного питания, объектам делового, административного, финансового, религиозного назначения, объектам жилищного фонда);
г) проекта организации строительства объекта капитального строительства (включая проект организации работ по сносу объектов капитального строительства, их частей в случае необходимости сноса объектов капитального строительства, их частей для строительства, реконструкции других объектов капитального строительства);
2) Выдача положительного заключения экспертизы проектной документации объекта капитального строительства;
3) Выдача положительного заключения государственной экспертизы проектной документации;
4) Выдача положительного заключения государственной экологической экспертизы проектной документации;
5) Получение согласия всех правообладателей объекта капитального строительства, в случае реконструкции такого объекта, либо выдача решения общего собрания собственников помещений и машино-мест в многоквартирном доме, принятое в соответствии с жилищным законодательством, в случае реконструкции многоквартирного дома, или, если в результате такой реконструкции произойдет уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме, согласие всех собственников помещений и машино-мест в многоквартирном доме;
6) Выдача документа, подтверждающего полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя;
7) Выдача нотариусом документов, в том числе выдача нотариально удостоверенных документов, нотариально заверенных копий документов."
- в подпункте 3 пункта 22 раздела II слова "для подуслуги 1" исключить;
- абзац первый пункта 24 раздела II изложить в следующей редакции:
"24. Муниципальная услуга предоставляется в том числе в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг на сайте www.gosuslugi.ru (далее - Портал). При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов в электронной форме с использованием Портала заявитель получает сведения о ходе предоставления муниципальной услуги через личный кабинет заявителя на Портале.";
- пункт 26 параграфа 1 главы 3 раздела III исключить;
- в пункте 38 параграфа 4 главы 3 раздела III после третьего абзаца добавить абзац следующего содержания:
"В случае подачи документов в электронной форме с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной подписью, заявителю в личный кабинет на Портале направляется разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства либо отказ в выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью директора Департамента;
- пункт 39 параграфа 4 главы 3 раздела III дополнить предложением следующего содержания:
"Критерием выдачи заявителю разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью директора Департамента, является подача оригиналов документов в электронном виде с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной подписью."»;
- в пункте 41 параграфа 4 главы 3 раздела III слова "В случае подачи заявления с использованием Портала - направление уведомления в личный кабинет заявителя на Портале." заменить словами "В случае подачи заявления и документов с использованием Портала - направление в личный кабинет заявителя на Портале уведомления либо разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, подписанное усиленной квалифицированной подписью, в случае подачи документов в электронной форме.";
- пункты 43, 44 параграфа 5 главы 4 раздела III исключить;
- пункт 45 параграфа 6 главы 4 раздела III дополнить словами «, а так же в электронной форме с использованием Портала.»;
- в пункте 46 параграфа 6 главы 4 раздела III после первого абзаца добавить абзац следующего содержания:
"В случае подачи заявления с использованием Портала обращение заявителя, поступившее в электронной форме, распечатывается специалистом отдела Департамента и подлежит регистрации в установленном настоящим Административным регламентом порядке, заявителю в личный кабинет на Портале направляется уведомление о приеме и регистрации заявления с указанием номера и даты регистрации заявления."
- пункт 56 параграфа 8 главы 4 раздела III изложить в следующей редакции:
"56. Выдача заявителю разрешения на строительство с продленным сроком действия производится специалистом отдела Департамента путем его вручения заявителю или его представителю под расписку при наличии документов, подтверждающих полномочия заявителя или его представителя, в соответствии с графиком приема посетителей.
При обращении заявителя через МФЦ разрешение на строительство с продленным сроком действия передается Департаментом в МФЦ для выдачи заявителю, если иной способ получения не указан заявителем.
В случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием Портала заявителю направляется в личный кабинет на Портале уведомление о принятом решении и необходимости представления оригиналов документов, направленных в электронной форме. В случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной подписью, заявителю в личный кабинет на Портале направляется разрешение на строительство с продленным сроком действия, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью директора Департамента.
Отказ в продлении срока действия разрешения на строительство регистрируется специалистом отдела документационного обеспечения Департамента в информационной системе "Обращения граждан"/"Служебная корреспонденция" с присвоением номера и даты и направляется заявителю по почте. В случае подачи заявления и документов с использованием Портала отказ в продлении срока действия разрешения на строительство направляется специалистом отдела Департамента заявителю в личный кабинет на Портале.
Максимальный срок исполнения административной процедуры - 1 рабочий день.";
- пункт 57 параграфа 8 главы 4 раздела III дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием Портала критерием выдачи заявителю разрешения на строительство с продленным сроком действия является представление оригиналов всех экземпляров разрешения на строительство, подлежащих продлению, направленных в электронной форме. Критерием выдачи заявителю разрешения на строительство с продленным сроком действия, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью директора Департамента, является подача оригиналов документов в электронном виде с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной подписью."»;
- пункт 59 параграфа 8 главы 4 раздела III дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае подачи заявления и документов с использованием Портала - направление в личный кабинет заявителя на Портале уведомления либо направление разрешения на строительство с продленным сроком действия, подписанное усиленной квалифицированной подписью, в случае предоставления разрешения на строительство в электронной форме.";
- пункты 61, 62 параграфа 9 главы 5 раздела III исключить;
- пункт 63 параграфа 10 главы 5 раздела III дополнить словами «, а так же в электронной форме с использованием Портала.»;
- в пункте 64 параграфа 10 главы 5 раздела III после первого абзаца добавить абзац следующего содержания:
"В случае подачи заявления с использованием Портала обращение заявителя, поступившее в электронной форме, распечатывается специалистом отдела Департамента и подлежит регистрации в установленном настоящим Административным регламентом порядке, заявителю в личный кабинет на Портале направляется уведомление о приеме и регистрации заявления с указанием номера и даты регистрации заявления.";
- пункт 67 параграфа 10 главы 5 раздела III дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае подачи заявления с использованием Портала - направление уведомления в личный кабинет заявителя на Портале.";
- пункт 74 параграфа 12 главы 5 раздела III изложить в следующей редакции:
"74. Выдача заявителю разрешения на строительство с внесенными изменениями производится специалистом отдела Департамента путем его вручения заявителю или его представителю под расписку при наличии документов, подтверждающих полномочия заявителя или его представителя, в соответствии с графиком приема посетителей.
При обращении заявителя через МФЦ разрешение на строительство с внесенными изменениями передается Департаментом в МФЦ для выдачи заявителю, если иной способ получения не указан заявителем.
В случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием Портала заявителю направляется в личный кабинет на Портале уведомление о принятом решении и необходимости представления оригиналов документов, направленных в электронной форме.
В случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной подписью, заявителю в личный кабинет на Портале направляется разрешение на строительство с внесенными изменениями, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью директора Департамента.
Отказ во внесении изменений в разрешение на строительство регистрируется специалистом отдела документационного обеспечения Департамента в информационной системе "Обращения граждан"/"Служебная корреспонденция" с присвоением номера и даты и направляется заявителю по почте. В случае подачи заявления и документов с использованием Портала отказ во внесении изменений в разрешение на строительство направляется специалистом отдела Департамента заявителю в личный кабинет на Портале.
Максимальный срок исполнения административной процедуры - 1 рабочий день.";
- пункт 75 параграфа 12 главы 5 раздела III дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием Портала критерием выдачи заявителю разрешения на строительство с внесенными изменениями является представление оригиналов документов, направленных в электронной форме (их нотариально удостоверенных копий). Критерием выдачи заявителю разрешения на строительство с внесенными изменениями, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью директора Департамента, является подача оригиналов документов в электронном виде с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной подписью.";
- пункт 77 параграфа 12 главы 5 раздела III дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае подачи заявления и документов с использованием Портала - направление в личный кабинет заявителя на Портале уведомления либо направление разрешения на строительство с внесенными изменениями, подписанное усиленной квалифицированной подписью, в случае предоставления разрешения на строительство в электронной форме.";
- раздел III дополнить главой 6 согласно приложению 1 к настоящему постановлению;
- раздел V изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящему постановлению.
2. В приложении 1 к Административному регламенту предоставления Департаментом архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства»:
- пункт 1 дополнить абзацем следующего содержания:
"Направить заявление о выдаче разрешения на строительство посредством единой информационной системы жилищного строительства вправе заявители - застройщики, наименования которых содержат слова "специализированный застройщик", за исключением случаев, если в соответствии с нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации выдача разрешения на строительство осуществляется через иные информационные системы, которые должны быть интегрированы с единой информационной системой жилищного строительства.";
- пункт 7 изложить в следующей редакции:
"7) согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случае реконструкции такого объекта, за исключением указанных в пункте 9 настоящего приложения случаев реконструкции многоквартирного дома, согласие правообладателей всех домов блокированной застройки в одном ряду в случае реконструкции одного из домов блокированной застройки;".
3. Приложения 12-14 к Административному регламенту предоставления Департаментом архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства» исключить.
4. Опубликовать настоящее постановление в газете «Курган и курганцы» и разместить на официальном сайте муниципального образования города Кургана в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу www.kurgan-city.ru.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на директора Департамента архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана Юшкову Н.В.
Глава города Кургана Е.В. Ситникова
Кашарный Александр Викторович
(3522) 42-86-80 доб. 639 #
|
|
Приложение 1 к постановлению Администрации города Кургана от "_20"______05_____ 2022 г. № _3173_ О внесении изменений в постановление Администрации города Кургана от 24.12.2018г. № 8389 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства» |
Глава 6. Особенности выполнения
административных процедур в МФЦ
771. Предоставление муниципальной услуги в полном объеме МФЦ не осуществляется.
772. Предоставление муниципальной услуги МФЦ посредством комплексного запроса не осуществляется.
773. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ включает в себя следующие административные процедуры:
1) информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе предоставления муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ;
2) прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
774. Информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги или о готовности результата предоставления муниципальной услуги, осуществляется:
1) в ходе личного приема гражданина;
2) по телефону;
3) по адресу электронной почты: mfc@kurganobl.ru.
775. При приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, специалист по обработке документов МФЦ (далее - специалист МФЦ):
- устанавливает личность заявителя (представителя заявителя) на основании документа удостоверяющего личность;
- проверяет документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подаются представителем заявителя);
- регистрирует заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги в Автоматизированной информационной системе МФЦ (далее - АИС МФЦ). В случае, если регистрация в АИС МФЦ невозможна по техническим причинам, регистрирует заявление и документы на бумажном носителе;
- формирует в двух экземплярах расписку о получении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. В расписке указывается номер и дата регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги заявителю. Расписка подписывается специалистом МФЦ и заявителем. Один экземпляр расписки передается заявителю, а второй экземпляр расписки остается для хранения в МФЦ;
- формирует комплект документов согласно перечню, указанному в пункте 11 настоящего Административного регламента, для передачи их в Департамент, для рассмотрения и принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.
776. Формирование и направление специалистами МФЦ межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, не предусмотрено.
777. Порядок направления документов МФЦ в Департамент, а также порядок передачи результата муниципальной услуги Департаментом в МФЦ определяется соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией города Кургана.
778. Специалист МФЦ после поступления результата предоставления муниципальной услуги из Департамента в МФЦ:
- отражает информацию о поступлении результата предоставления муниципальной услуги в АИС МФЦ;
- информирует заявителя (представителя заявителя) по телефону о том, что результат предоставления муниципальной услуги доступен для получения в МФЦ.
779. Специалист МФЦ при выдаче результата муниципальной услуги:
1) устанавливает личность заявителя (представителя заявителя), на основании документа удостоверяющего личность;
2) проверяет документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, в случае, если выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется представителю заявителя;
3) на экземпляре расписки в получении документов по делу делает отметку о дате выдачи документов, а также о выдаваемых документах с указанием их перечня, проставляет свои фамилию и инициалы, должность, фамилию и инициалы заявителя (представителя заявителя), проставляет свою подпись и предлагает поставить подпись заявителю (представителю заявителя);
4) выдает результат предоставления муниципальной услуги заявителю (представителю заявителя), о чем заявитель (представитель заявителя) ставит подпись на экземпляре расписки в получении документов по делу;
5) делает отметку в АИС МФЦ о выдаче результата муниципальной услуги.
7710. Невостребованный заявителем результат муниципальной услуги по истечении месяца со дня поступления из Департамента, передается МФЦ в Департамент.
7711. В МФЦ хранятся: копия заявления на получение муниципальной услуги, экземпляр расписки о получении документов, подписанный заявителем при подаче заявления с комплектом документов, расписки в получении документов по делу, ведомость приема — передачи, ведомость передачи итоговых документов, согласие на обработку персональных данных заявителя (представителя заявителя).
__________________________________
|
|
Приложение 2 к постановлению Администрации города Кургана от "_20"________05____ 2022 г. № _3173__ О внесении изменений в постановление Администрации города Кургана от 24.12.2018г. № 8389 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом архитектуры, строительства и земельных отношений Администрации города Кургана муниципальной услуги «Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства» |
РАЗДЕЛ V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДЕПАРТАМЕНТА АРХИТЕКТУРЫ, СТРОИТЕЛЬСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КУРГАНА, МФЦ,
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ДЕПАРТАМЕНТА, МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО ЛИБО РАБОТНИКА МФЦ
84. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Департамента, должностных лиц Департамента, муниципального служащего, МФЦ либо работников МФЦ в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
85. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие):
- Департамента, должностных лиц Департамента либо муниципальных служащих при исполнении Административного регламента в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- МФЦ либо работников МФЦ при исполнении Административного регламента в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;
3) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
4) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
5) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
6) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
86. Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Департамент, МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) директора Департамента подаются в Администрацию города Кургана. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются директору МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) директора МФЦ подаются в Правительство Курганской области.
Жалоба на решения и действия (бездействие) директора Департамента, должностных лиц Департамента, муниципальных служащих Департамента может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта муниципального образования города Кургана www.kurgan-city.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ www.mfc45.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
87. Жалоба должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
88. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц Департамента рассматривается директором Департамента. Жалоба на решение и действия (бездействие) директора Департамента рассматривается Администрацией города Кургана. Жалоба на решения и действия (бездействие) работников МФЦ рассматривается директором МФЦ. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ рассматривается Правительством Курганской области.
89. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы от заявителя в Департамент, Администрацию города Кургана, МФЦ или Правительство Курганской области.
90. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Департамента, муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента, муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
91. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
92. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующий решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
93. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 92 раздела V настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
94. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 93 настоящего административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Департаментом, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
95. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 93 настоящего административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
96. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) Департамента, должностных лиц Департамента либо муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, являющимся субъектами градостроительных отношений, может быть подана такими лицами в порядке, установленном настоящим разделом, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.
__________________________________
13