Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05.05.2006, № 95)
Закон Курганской области от 6 декабря 2006 года № 203 «О порядке рассмотрения обращений граждан в Курганской области» («Новый мир», документы от 14 декабря 2006 года № 41)
Постановление Администрации города Кургана от 28.12.2009 N 11934 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Администрации города Кургана, ее органов, структурных подразделений и подведомственных организаций»
Постановление Администрации города Кургана № 10880 от 06.12.2010 О внесении изменений в постановление Администрации города Кургана от 28 декабря 2009 г. №11934 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Администрации города Кургана, ее органов, структурных подразделений и подведомственных организаций»
Распоряжение Администрации города Кургана от 20.04.2016 № 70-р Об утверждении Инструкции об организации работы по рассмотрению обращений и приему граждан в Администрации города Кургана и ее органах
Распоряжение Администрации города Кургана № 8-р от 14.02.2012 Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Администрации города Кургана и ее органах
Постановление Главы города Кургана № 200 от 26.12.2012 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Главы города Кургана и Курганской городской Думы»